— Service promise —

服務(wù)承諾

• 

  換熱設(shè)備廠家售前服務(wù)

  在產(chǎn)品購(gòu)置或合同簽署前，用戶可以通過(guò)電話咨詢我廠廠部、生產(chǎn)科，了解我廠的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)力量、設(shè)備配備等基本情況；亦可向我廠技術(shù)科咨詢有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性能參數(shù)等技術(shù)細(xì)節(jié)，技術(shù)人員將耐心地為你作出詳細(xì)的解答。

• 換熱設(shè)備廠家售中服務(wù)

  在產(chǎn)品的制作與加工過(guò)程中，用戶可隨時(shí)致電我廠生產(chǎn)科詢問產(chǎn)品的加工進(jìn)度與制作情況，亦可派人員來(lái)我廠親自監(jiān)督產(chǎn)品制作的每一進(jìn)程。
  
• 

  換熱設(shè)備廠家售后服務(wù)

  a、設(shè)備保修一年，在此一年中，除人為因素和某些不可抗拒外界因素外，任何由于產(chǎn)品質(zhì)量而引起的問題都由我廠負(fù)責(zé)修理。
  b、當(dāng)遇到產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，我廠承諾在一接到用戶電話后：會(huì)即刻做出反應(yīng)，并及時(shí)快速的派專業(yè)維修人員趕至用戶現(xiàn)場(chǎng)直至事情處理完畢。
  c、投入使用期間我廠專業(yè)調(diào)試人員將就該產(chǎn)品的使用、維護(hù)、保養(yǎng)對(duì)用戶廠家的操作人員做具體講解與指導(dǎo)。