— Service promise —

服務承諾

• 

  換熱設備廠家售前服務

  在產品購置或合同簽署前，用戶可以通過電話咨詢我廠廠部、生產科，了解我廠的生產規(guī)模、技術力量、設備配備等基本情況；亦可向我廠技術科咨詢有關產品設計、性能參數(shù)等技術細節(jié)，技術人員將耐心地為你作出詳細的解答。

• 換熱設備廠家售中服務

  在產品的制作與加工過程中，用戶可隨時致電我廠生產科詢問產品的加工進度與制作情況，亦可派人員來我廠親自監(jiān)督產品制作的每一進程。
  
• 

  換熱設備廠家售后服務

  a、設備保修一年，在此一年中，除人為因素和某些不可抗拒外界因素外，任何由于產品質量而引起的問題都由我廠負責修理。
  b、當遇到產品發(fā)生質量問題時，我廠承諾在一接到用戶電話后：會即刻做出反應，并及時快速的派專業(yè)維修人員趕至用戶現(xiàn)場直至事情處理完畢。
  c、投入使用期間我廠專業(yè)調試人員將就該產品的使用、維護、保養(yǎng)對用戶廠家的操作人員做具體講解與指導。